蓬莱"八仙过海"被评国家级服务标准化项目

来源:胶东在线   发布时间:2016-09-20 16:01:05 

  胶东在线网211日讯(记者 李婷婷 通讯员 张军芬 韩玉斌)近日,记者从蓬莱市质监局获悉,蓬莱八仙过海旅游有限公司获得国家级服务标准化试点立项,成为继蓬莱阁之后我市第二处国家级旅游服务标准化项目,标志着蓬莱的两大旅游支柱企业双双步入标准化管理运营的全新时期。

  2011年以来,蓬莱市质监局先后引导、帮助蓬莱八仙过海旅游公司获得山东省服务名牌和省级服务业标准化试点,指导企业推行标准化管理,结合自身资源和市场定位,逐一夯实标准基础,优化质量管理体系,极大提升了国家级项目试点的竞争力。

  试点项目展开后,质监部门将进一步加大指导帮托和技术支撑力度,引导试点企业结合创建5A级景区,全面调整和完善企业的服务通用标准、服务保障标准、服务提供标准,探索旅游服务标准实施的新机制,促使企业标准化意识普遍提高,产业发展素质不断增强,游客满意度稳中有升,旅游呈现持续快速增长的良好态势,确保一次性通过国家验收。

  此次国家级服务......查看原文:http://www.jiaodong.net/news/system/2014/02/11/012186714.shtml

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