青岛市交通运输委日前表示,《青岛市海上旅游客运服务规范》将从8月1日起正式实施,这标志着青岛市海上旅游客运服务将有统一标准,对推动该市海上旅游转型升级、打造与建设国际化旅游目的地城市相适应的海上旅游品牌具有重要意义。
据青岛市交通运输委港航管理局有关负责人介绍,该规范涵盖海上旅游客运服务的全过程,从服务基础条件、设施设备和环境、接待服务、讲解、服务人员、营运安全、服务管理、投诉处理等方面提出了要求,为青岛市海上旅游客运服务提供了规范化、标准化依据……
青岛市交通运输委日前表示,《青岛市海上旅游客运服务规范》将从8月1日起正式实施,这标志着青岛市海上旅游客运服务将有统一标准,对推动该市海上旅游转型升级、打造与建设国际化旅游目的地城市相适应的海上旅游品牌具有重要意义。
据青岛市交通运输委港航管理局有关负责人介绍,该规范涵盖海上旅游客运服务的全过程,从服务基础条件、设施设备和环境、接待服务、讲解、服务人员、营运安全、服务管理、投诉处理等方面提出了要求,为青岛市海上旅游客运服务提供了规范化、标准化依据……