海洋财富网综合消息 6月23日，客运总公司收到一封来自大连水务局职工刘先生的感谢信，他在信中对港口服务员给予其患病姐姐的热心关怀表示十分感谢。

原来，5月27日下午，刘先生的姐姐刘女士来到客运总公司环海路客运站打算乘坐当日15：30的客船前往大连。从未出过远门的刘女士因为舟车劳顿，精神高度紧张突发了精神疾病，情绪变得十分不稳定。这时，值班主任王胜利发现这一迹象，主动上前了解情况，得知其身体状况后，王胜利不放心她独自乘船，便打听到刘女士家人的电话，告知其亲属刘女士的患病情况，要求亲属到客运站接患病旅客。刘女士的家人听说这一情况时表示其从未出现过该状况，顿时慌了手脚，这时，王胜利安慰他们平静心情，并表示将照顾好刘女士。随后，王胜利为刘女士准备了单独的房间休息，并派专人陪护，又亲自买来了晚饭看着刘女士吃下。

当晚21点左右，刘女士的家人来到港口，王胜利把刘女士交代给家人，便忙着为其办理换票手续，并亲自护送二人登船。旅客回到大连后，王胜利几次去电询问病情，并一再嘱咐待病人病好后，通知他一下，这样他的心才能放下来。

“感谢烟台港客运站职工，你们用自己的真心温暖着旅客，使精神之花绽放。”刘先生在信的结尾这样写道。