受冰岛火山影响 部分旅行社暂停欧洲游

来源:环球网   发布时间:2015-05-21 00:25:16 

海洋财富网综合消息 414日,冰岛中南部的埃亚菲亚德拉冰火山再次大爆发,火山灰弥漫至整个北欧上空,导致欧洲多国航班大量取消,甚至禁飞,空中交通陷入瘫痪。随着欧洲部分机场恢复开放,空域逐步解禁,国航于420日恢复部分赴欧洲航班。受欧洲多国航班影响,中山部分旅行社不得不停推欧洲游线路,已参团市民可根据当时天气、交通等状况进行改签或退团。记者了解到,由于恰逢广交会旺季,4月份欧洲游发团较少,仅有少部分游客曾滞留在欧洲,目前已基本安全返回中山。

欧洲游客已安全返航

“本来是应该20日回来的团,延迟了一天才回到中山。”中山菊城假期相关负责人任韵恩表示,目前,由于4月份出游欧洲的旅行团并不多,所以该团是唯一受到冰岛火山爆发影响的旅行团。

她介绍说,该团是“欧洲五日游”旅行团,原定计划于420日完成旅行返回中山,但是由于欧洲部分航班停航,导致游客无法按照原计划返航,因此,导致游客滞留在欧洲一段时间。

部分旅行社 欧洲游线路下架

“目前已经停推所有欧洲线路,等到航班稳定后再做安排。”中山海外相关负责人刘伟诗告诉记者,由于目前欧洲大量航班取消,且火山灰对人体有一定影响,因此暂停推欧洲游线路。他介绍说,旅行社原计划在五一假期重新推出欧洲游线路,但由于火山灰的影响仍然较大,造成当地交通等出现问题,出于对游客安全的考虑,也将此计划暂缓。“要等天气、交通等状况稳定了再重新安排。”

他表示,旅行社暂没有出现有旅客滞留欧洲的情况,由于在欧洲开始受到火山灰影响时,旅行社就停止推欧洲游线路,所以近期也没有游客因该问题改线或退团。

广交会旺季 恰为欧洲游淡季

“现在这段时间没有去欧洲的团队,所以基本上没有受到太大的影响。”中山国旅相关负责人阮兆良介绍道,最近是交易会的旺季,机票上浮幅度比较大,为了更好地控制成本,旅行社这个月的欧洲团都是排在4月初、4月底和五一期间出发,因此,在这段时间去欧洲的团队比较少,受到的影响也很有限。但是,如果欧洲航班停航的情况持续,到4月底时我们会针对情况再作出相应安排。

眼下五一临近,旅游业人士担心,此次冰岛火山爆发或将对五一欧洲游产生影响。中山一旅行社负责人表示,据监测,冰岛火山喷发过程会持续数月。如果火山灰没有及时散去,很有可能五一欧洲游将被迫取消。

已报名市民可改签或退团

随后,记者从中山多家旅行社了解到,对于已经报名参加欧洲游的市民,可根据当时的天气、航班等诸多情况,选择改线或退团。中山国旅相关负责人表示,市民可凭旅行社开具的相关证明,到旅行社的营业点办理改线或退团手续,同时,旅行社工作人员也会根据当时欧洲的交通情况和天气状况对市民做进一步解释,让市民自行选择是否退团等,如市民对时间的要求并不是很迫切,则会建议市民将旅游的时间推迟,直到欧洲的天气、交通状况稳定下来,再考虑到欧洲旅游。

同时,中山菊城假期则表示,目前旅行社并未因火山灰、交通等问题停止欧洲游报名,但是在报名前会向市民解释清楚由于航班非常不稳定,可能会因此要推迟出发时间等,在市民了解全部情况后,仍然要参团欧洲游的,则会组团前往,“但客人的安全是放在第一位的”,如有可能会出现危险情况,则会第一时间停止报团保证游客的安全。

同时,记者了解到,随着欧洲部分机场恢复开放,空域逐步解禁,国航已于420日恢复部分赴欧洲航班。 国航正密切关注当地的情况,并与欧洲民航部门和国航驻当地营业部保持密切联系,一旦条件允许、安全达标,国航将第一时间安排航班运营。

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