客运公司拥有三个客滚专用码头，其中客1、客2设计能力5000吨级，年设计发送能力100万人次、10万车次。客运站建有2948平方米的候船厅，699平方米的售票厅，6000平方米的专用停车场和1万平方米的站前广场，功能齐全，配套科学。公司已开通龙口--旅顺、龙口--大连两条客滚航线，是连接山东半岛与辽东半岛的黄金水道。

客运公司的服务宗旨是"服务人民、奉献社会"，全体员工立足岗位，开拓进取，竭诚打造具有龙口港特色的客运品牌，确保旅客安全无事故。多年来以严格规范的管理和真情、周到、优质的服务，赢得了广大旅客和货主的称赞，树立了良好的文明窗口形象，客运站连续十年被交通部命名为"全国文明客运站"称号。

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