威海港集团企业文化建设规划

来源:威海港   发布时间:2015-05-21 00:29:14 

人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。企业不单是一个创造财富和获取利润的经济实体,更是一个生命肌体。只有物质财富的积累和精神财富的积累相适应,企业才有生命活力。不同的企业具有不同的文化,不同的企业文化决定了企业不同的效率和生命状态,最终决定企业不同的生命周期。

威海港历经沧桑,走过了百年。百年历史既是一部艰苦奋斗的创业史又是一部兼收并蓄的企业文化创造史。回首历史,我们心潮澎湃;展望未来,我们精神振奋。新的时代向威海港提出了新挑战,要求我们的企业文化也应与时俱进,不断增添鲜活内容。

为了迎接新挑战,适应威海港搏击亿吨大港的要求,最大限度地激发全体员工的积极性和创造性,上下同心,甘苦与共,不断创造威海港集团的美好未来,使集团基业之树长青,特制定《威海港集团有限公司企业文化建设规划》(以下简称《规划》),进一步凝练升华富有生产性、社会性和时代性的海港文化。

一、加强企业文化建设的重要性和必要性

企业文化是企业在长期生产经营和管理过程中倡导、积累,经过筛选提炼形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。它以企业管理哲学和企业精神为核心,以企业最高目标、共同价值观、优良作风、行为规范、标识、环境等为主要内容,能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性,是企业的灵魂和精神支柱。威海港作为国有改制企业,不仅应该不断扩大业务规模,力争做先进生产力的代表,更应该努力创建优秀的企业文化,代表先进文化的前进方向。

优秀企业文化是先进文化的重要组成部分,是企业发展的动力之源、活力之本、致胜之策。港口发展内外部环境的变化,意味着威海港生产建设和改革开放步入了新的发展阶段。面对新形势、新任务以及搏击亿吨大港、争做区域经济发展先锋队和排头兵的新要求,加强企业文化建设已刻不容缓。引进先进的管理理念,培育和建设优秀的企业文化,有利于提高港口核心竞争力和企业管理水平,有利于增强员工工作积极性、主动性和创造性,有利于增强员工的企业归属感和忠诚度,是保持威海港生产建设持续快速增长、实现新的跨越发展的需要。

威海港在长期的经营实践中,已经具有了比较深厚的企业文化积淀。经过多年理论上的凝练升华和实践中的探索尝试,全体员工形成了比较统一稳定的核心价值理念,集团企业文化建设基本构架逐步形成,为促进港口经济快速发展起到了积极作用。在威海港生产建设实现新的跨越发展和市场竞争压力不断加剧的新形势下,本着与时俱进的精神,有必要对威海港企业文化进行进一步总结梳理、凝练升华,通过积极挖掘和提炼威海港企业文化精髓,使传统企业文化在充分整合的基础上,融入当代先进的价值观念和经营理念,形成富有时代特征和威海港特色的企业文化。

二、企业文化建设的指导思想和基本原则

(一)企业文化建设的指导思想

集团企业文化建设要以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导,紧紧围绕集团公司实施搏击亿吨大港发展战略、实现跨越式发展、做强做大这一目标,密切联系威海港集团当前面临的内外部环境,坚持物质文明、政治文明和精神文明建设一起抓,坚持用科学的理论武装人,用远大的理想激励人,用高尚的情操鼓舞人,用积极的态度发展人,用真切的情感关爱人,坚持以德治企、与时俱进、持续创新,努力培育和发展与现代企业制度相适应、与建设现代化、国际化大港相适应的,具有威海港特色的优秀企业文化;努力培育具有创新精神、实干精神、超越精神、奉献精神的经营管理者队伍和员工队伍,形成统一的核心理念。不断提高威海港集团的整体素质,增强威海港集团的凝聚力和向心力,提升威海港集团的核心竞争力,为威海港集团加快发展、做强做大提供强大的精神支撑,积极推动港口事业的全面、健康、持续发展。

(二)企业文化建设的基本原则

1.要以港口生产建设为中心。服务于港口经济工作、促进生产建设不断发展,是企业文化建设的根本任务。威海港集团企业文化建设,必须贯穿于港口生产建设和改革开放之中,发挥导向、凝聚和渗透功能,为港口发展注入新的活力,促进企业取得最佳经济效益和社会效益。

2.要与管理工作相融合。企业文化是直接作用于企业管理及员工行为的管理实务,必须把企业文化倡导的先进思想、经营理念和职业道德融入企业管理之中。通过加强企业文化建设来促进企业各项管理制度和管理机制不断完善,以无形资产盘活有形资产,进而实现人力资源管理的最优化、工作效能的最优化、服务质量的最优化、员工参与管理的最优化。

3.要坚持“以人为本”。“人本管理”是企业文化建设的出发点和落脚点,是建立优秀企业文化的重要基础。要充分发挥全体员工在企业文化建设中的主体作用,激发每个人的积极性、主动性和创造性。通过尊重、理解和关心员工的物质利益和精神生活,增强企业的凝聚力和向心力。

4.要体现威海港特色。独特性是企业文化的鲜明特点。威海港集团的企业文化建设可以借鉴吸收其它企业的先进文化,但不能简单的模仿。必须要根据威海港的自身规律和内在发展要求,努力培育和创建富有个性化的企业文化,形成在同行业具有广泛影响力的知名文化品牌和无形资产,树立独具特色的企业形象。

5.要坚持统一性与灵活性相结合。统一性原则是企业文化建设的基本要求。对企业文化建设的基本内容,全港上下必须步调一致,形成统一的文化模式、价值理念、行为规范和对外形象,保持威海港企业文化的一致性。在贯彻落实集团公司总体要求的前提下,各成员企业可结合实际,采取灵活多样的方式方法,因地制宜地发展各种层级文化、部门文化等亚文化,不断推动集团的企业文化建设工作向广度和深度发展。

三、企业文化建设主要目标

集团企业文化建设主要有以下五项目标:

(一)形成统一的核心理念。

通过企业文化建设,使企业的核心精神深入到每个员工心中,真正实现集团上下具有共同的发展愿景,全体干部职工做到用同样的观念来思考港口发展,用一致的行动来促进港口发展,用一样的声音来宣传港口发展。

(二)形成统一的经营管理理念。

通过企业文化建设,确定全体干部职工都能接收的充满生机的企业使命和发展愿景,形成独具特色的经营哲学和管理法则,变职工消极被动接收管理为积极主动参与管理。

(三)塑造良好形象。

通过企业文化建设,树立集团诚实守信、服务优良、行为规范、道德高尚的精神风貌,塑造良好的企业品牌和员工形象,充分发挥文明窗口示范作用,使威海港集团成为良好风尚的发祥地和健康面貌的展示地,成为满足员工事业和精神追求的家园。

(四)创造价值、回报社会。

通过企业文化建设,不断促进企业的创新发展,从而创造丰厚价值,惠及员工、回报国家,造福社会。

(五)搭建舞台、造就人才。

通过企业文化建设,培养员工良好的行为习惯,打造具有鲜明特征的优秀人才,促进员工素质的全面发展,为员工搭建实现人生价值的舞台,共同创造美好生活。

四、威海港企业文化主要内容

威海港企业文化是在长期经营实践中提倡、积累、提炼形成的全港上下共同遵守的优秀文化传统和不断创新的价值观念以及行为方式,是与社会文化相融洽、与港口发展相适应的一套完整的文化建设体系。其内容构架为核心层、幔层和表层文化,具体体现为文化理念、幔层要素和外表形象视觉识别系统。

(一)威海港企业文化理念

1、核心价值观: 兴港强市 港兴我兴

2、企业精神: 爱港 自强 诚信 开拓

3、工作作风:艰苦创业 奋发图强 求真务实 令行禁止

4、经营理念:发挥港口主导产业优势,齐头并进;把握现代港口发展方向,做大做强。

5、管理理念:科学管理 优质高效

6、人才理念:有德有才,提拔重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用。

7、客户关系理念:携手发展 谋求共赢

8、创新理念:观念创新、机制创新、管理创新、技术创新

9、成本理念:注重成本管理 建设节约港口

10、服务理念: 标准化 规范化 人本化 集约化

11、市场开发理念:“五千五万”精神

跑遍千山万水、克服千难万险、走遍千家万户、说尽千言万语、想尽千方万计。

12、发展理念:巩固传统业务 壮大支柱业务 拓展新兴业务

13、竞争理念:发挥优势 错位竞争

14、资源理念:造就空降腹地 拓展陆路腹地 扩大海向腹地

15、安全理念:安全第一 预防为主 综合治理

16、财富和成功理念:发展责任人人分担,发展成果个个共享

17、学习理念:终生学习 学以致用 岗位成才 一专多能

(二)威海港集团核心价值观——兴港强市 港兴我兴

1.“兴港强市 港兴我兴”的涵义

1)兴港强市就是实现港城之间良好的互动关系。

一方面,威海港要依托威海市的大环境实现自身的跨越式发展,早日建成亿吨大港。这就需要我们牢牢把握发展这个企业的第一要务,争取好、发挥好威海市现有资源优势,坚持以建设现代化、国际化深水大港为目标,不断拓展港口功能,扩大生产规模,增强港口综合实力,与时俱进,勇立潮头;要牢固树立“客户需求就是我们的追求”的经营理念,把客户需求作为服务工作的最高标准,不断深化对“优质服务是威海港生存和发展的生命线”思想的认识,让客户满意在威海港;要大力发扬团结奋斗的优良作风,凝聚员工的意志和力量,形成加快港口发展的强大合力;要勇于开拓创新,务实进取,追求卓越,不断开创港口发展的新局面。

另一方面,威海港作为一个区域性大港,不应仅仅满足于自身的发展壮大,更应履行自身的社会责任,服务于威海市发展的全局,力争在威海市的经济社会发展和对外开放过程中发挥更加重要的作用,争做威海市又好又快发展的先锋队和排头兵。

2)港兴我兴就是实现企业发展与个人成功之间的有机统一。

威海港集团发展壮大的目标是实现社会效益、企业价值、员工利益的有机统一。在港口发展壮大的同时,将国有企业的体制优势和民营企业的机制优势结合起来,真正树立“职工很伟大,职工是主人”的人本理念,努力为员工搭建施展才华、实现自我价值的舞台。员工为企业创造了效益,企业也应为员工提供成就自我的机会。员工是企业的主人,也是企业的重要资源,要充分信任并尊重每一名员工,努力创造公正、客观、公平的内部环境;要建立“上岗靠竞争,收入靠贡献”的激励机制,使员工的积极性和创造性得到充分发挥,使每个人的自身价值得到体现;使员工共享企业发展的成果,真正实现员工与企业同呼吸共命运,从而推动企业持续、健康、快速发展。

2.对“以港兴市 港兴我兴”的全面理解

1)“以港兴市 港兴我兴”是精神:以港兴市、港兴我兴既是一种勇创一流的奋斗精神,又是一种以人为本的管理理念,更是一种奉献社会的高贵品质。它要求我们以高度的责任感和强烈的使命感对待威海港集团的事业。

2)“以港兴市 港兴我兴"是行动:以港兴市、港兴我兴不仅仅是口号,更重要的是行动。以港兴市、港兴我兴重在行动,重在实践。它必须体现在集团每位干部、职工行为的方方面面,必须体现在企业各项工作的林林总总,它必须体现在威海港集团一切经营和管理活动中。它要求我们以务实的作风、进取的精神、人本的理念,通过企业发展来回报社会、成就员工。

3)“以港兴市 港兴我兴”是过程:对“港兴”和“兴市”的追求是为实现既定目标而不懈奋斗的过程。对员工来说,就是勤奋学习、刻苦钻研、不断汲取新知识、掌握新本领,努力使自己成为企业发展所需的一流人才的过程;对威海港集团来说,就是加快发展、壮大实力、搏击亿吨大港,获得更大生存空间的过程,就是不断探索企业发展长青之路和跃升企业核心竞争力的过程。

4)“以港兴市 港兴我兴”是目标:以港强市、港兴我兴是威海港追求的目标。虽然在实现目标的过程中将会有很多困难,但是我们始终坚持这一信念。为此我们倡导广大员工要去燕雀之念、树鸿鹄之志。一定要坚信我们能够不断提升企业经营管理水平,创造卓越发展业绩,建成一流的现代化亿吨大港,为企业创造丰厚价值,为客户提供完美服务和优质产品,为员工搭建实现人生价值的舞台,为威海市经济发展和社会进步做出卓越贡献。

5)“以港兴市 港兴我兴”的根本是为人。以港兴市体现了威海港对社会的一种奉献,港兴我兴体现了威海港对职工的一种承诺。二者共同体现了威海港“以人为本”的理念,企业追求的不仅仅是经济效益,更重要的是使集团内外部的所有人都能分享企业发展带来的成果。

()威海港企业文化幔层要素

企业文化幔层要素是威海港企业文化建设的重要组成部分,它主要体现为员工行为规范、企业内外环境、企业管理制度、企业组织机构和企业文化管理五个要素。

1.员工行为规范:包括公民基本道德规范、岗位职业道德规范、员工文明礼仪守则等。

2.企业内外环境:内部环境包括培植价值理念、创造融洽氛围、环境容貌整治等;外部环境包括处理公众关系、掌握社会道德标准、保持与生态环境和谐等。

3.企业管理制度:包括管理原则、制度建设、工作流程等。

4.企业组织机构:包括领导体制、机构设置等。

5.企业文化管理:包括企业文化模式、实施推动方案、检查考核评价等。

以上五个要素,将随着威海港的发展不断调整、充实和完善,从而保证集团企业文化建设始终位于规范化、制度化的轨道上。

(四)威海港企业文化形象视觉识别系统。

形象视觉识别系统是威海港企业文化的外在体现。它包括基础设计系统和应用设计系统。

1.基础设计系统:标志形象、标注色彩、企业名称、宣传口号、专用书体等。

2.应用设计系统:公用标识、办公用品、公关事务、机械设备、员工服装、标识组合等。

以上形象视觉识别系统,需要委托社会专门机构,按照威海港提出的要求进行科学设计,并经过一定程序确认后予以推行。

五、威海港企业文化建设的实施

( 一)用宣传网络传播

加强企业文化建设必须采取多种形式,广泛开展宣传活动,大力营造良好的企业文化氛围。要通过《威海港报》、企业网站、局域网、墙报、板报等各种宣传阵地,广泛宣传企业文化建设的重要意义,传播企业文化建设的基本知识和基本内容,扩散企业文化的核心价值观念,积极反映集团企业文化建设的实践和成果。要通过文字、音频、视频等方式对员工进行企业文化教育,形成听觉、视觉上的声势和冲击力。积极拓展对外宣传渠道,提升威海港社会形象,扩大社会影响,树立企业品牌。

(二)用培训教育普及

开展培训教育,统一思想,深化认识,促进全体员工熟知、认同并自觉奉行威海港企业文化核心内容,是加强企业文化建设的重要任务。要通过分层培训和多种形式的教育活动,让企业文化核心内容深入人心,变成大家的共同纲领、共同标准和共同目标,时时刻刻影响员工的行为。要逐级制定培训计划,对党员、干部、职工进行严格的培训和教育,进行岗位职业道德和文明礼仪等行为标准的学习培训,实现全员对威海港行为规范的正确理解和切实把握。要积极培养学习企业文化的氛围,努力造就一支适应新形势、新要求的学习型员工队伍。

(三)用规章制度约束

按照企业文化建设要求,修订规章制度、规范工作标准、约束员工行为,是加强企业文化建设的重要途径。要针对威海港的实际情况,编制和推行《威海港集团有限公司企业文化手册》和《威海港员工职业道德规范与文明行为手册》,并按照企业文化建设的发展要求不断进行重新修订补充和完善,使其更能符合港口发展的要求。要积极组织全体员工学习和落实这两个手册,让每一个员工都能系统地了解和掌握集团的企业文化,使员工在潜移默化中自觉调整自己的行为和思想,使之与企业所倡导的价值观念、道德标准和行为规范相协调、相一致。

(四)用先进典型引导

企业典型是企业精神的代表,是企业核心价值观的生动体现,也是推动企业文化建设的重要力量。要通过对典型事件的培育、挖掘和对先进人物的广泛宣传报道,使员工清楚企业提倡什么、鼓励什么。要充分发挥典型事件(典型人物)的持续影响力,为员工提供榜样示范和企业价值观引导。企业各级管理者应身体力行,成为企业文化的积极倡导者、推行者和示范者。

(五)用思想政治工作保证

企业文化与思想政治工作既有联系又有区别。共同之处在于坚持“以人为本”,调动员工的积极性。因此在企业文化建设过程中,一要发挥思想政治工作优势,提高员工思想政治素质,为加强企业文化建设提供思想保证。二要注意区分思想政治工作与企业文化建设在工作方法、工作过程和工作范围等方面的不同内容和要求,既要有思想教育,又要有制度约束,实现二者的有机结合。

(六)用各项创建活动促进

群众性精神文明创建活动是企业文化建设的有效载体。要继续深入开展以创建文明单位、争当文明职工、星级班组(科室)、职工之家和青年文明号等为载体的群众性精神文明创建活动,对内提高员工队伍整体素质,增强企业凝聚力,对外塑造威海港良好形象,增强企业竞争力。全面实施素质工程,提高员工的思想道德水准、科学文化水平、专业知识技能和现代心理素质,加速培养和造就一批适应现代港口发展要求的员工队伍。

六、企业文化建设组织领导和保障机制</

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