2月24日，历时40天的春运工作圆满结束。今年春运，烟台港芝罘湾港区共出口航班351艘次，发送旅客18.9万人次；出口滚装车3.4万辆，其中小车2.1万辆，同比增长3%，进出口商品车5878辆，实现了安全、优质、有序、畅通的春运工作目标。
今年春运，旅客高峰集中出现在春节前和元宵节前后，对此，客运公司提前制定春运工作方案，协调港航部门做好运力准备工作。充分发挥行业主导功能，利用港航联席会、业务交流会等形式，确定春运团体票价。重点做好因风影响航班情况下的生产组织工作。春运期间，烟连线因风影响航班40艘次，该公司在及时通过网站、电台等媒体将航班信息告知旅客的同时，认真做好恢复开航后的运力、服务等保障工作，确保滞港旅客、车辆及时输送。
为确保春运工作有序开展，该公司在安全检查、真情服务方面做出大量工作。安全方面，在加强船舶定员控制、乘船实名制和客运港区封闭管理的基础上，进一步加大安检力度，严防易燃易爆等危险品夹带等船，共拒载危险品车辆23台，保证了客滚运输安全。服务方面，紧紧围绕“情满旅途”工作主题，严格落实 “六个一”要求，不断优化业务流程，加强服务引导，创树港站文明窗口新形象。针对客、车流集中到港现象，采取二线补充一线、组织党员奉献等措施，缓解候船厅压力；发挥雷锋车、无线网络等便民设施功能优势，满足旅客多样化需求；开通小型客车绿色安检通道，分批次安排旅客检票上船，确保港站良好的生产秩序；重点做好老人、儿童、病残孕等特殊旅客的服务工作，切实为旅客解决出行中遇到的困难……查看全文：http://www.yantaiport.com.cn/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=18&id=2900