新和小区居委会是从小区第一批居民入住开始组建的，由陈桂萍、李铭路两位主任及其他几位同志组成。

这天我闲来无事，便走进了居委会。刚进门就见性格开朗、工作泼辣的陈主任一手拿文件，一手拿电话正在答复住户什么问题。新和小区共建楼180栋约三千户，接近一万一千人，居民是分批分期入住的。一个小区从建成到居民全部入住，直到方方面面都走上正规，居委会有很多既复杂又繁琐的工作要做。比如，这家的灯不亮，插座没电，那家的水管漏水，电视没有图像等，大家着急就打电话或来人到这里反映。居民身上无小事，居委会的同志们会尽快帮助解决，解决不了的，便记下楼号、户号，积极联系有关部门及有关人员帮助解决。有时为点小事要费很大的周折才能处理明白。当然，随着时间的推移，这些问题大部分都会得到解决，可还有其他的问题，诸如环境卫生、家庭卫生。居民原来住在山区这个村、那个岭的，卫生工作可以说没人管，养成了“只扫门前雪”、垃圾随便扔的习惯，对户外的卫生更是漠不关心。要改变这种不好的习惯，不是一朝一夕就能完成的。所以，居委会的同志们把整个小区分成了几片，把人员安排下去具体负责，还组织人员定期、不定期检查督促大家尽快养成“人人讲卫生，户户都清洁”的习惯。

小区内有个别住户因为家务事关系闹得比较紧张，居委会的同志们就把他（她）们请进来或进家调解。有个别上点岁数的人，有点事一时不称心，来时心情急躁，一身怨气，她们就心平气和地作耐心解释，直到他（她）们满意为止。

居委会还担负着小区宣传的重任，有时为了将总公司的重要指示迅速传达下去，光靠宣传栏的告示是不行的，这时吕亮太及几个女片长就手拿电啦叭在小区内吆喝。吆喝早了人没回，晚了人上班，她们就抓住上班前、下班后的时间在小区内宣传。

临走前居委会的两位主任及其他几位同志谦虚地说：“忙点、累点无所谓，恐怕有的工作做得还不到位，还得请广大居民多监督、多提意见、多批评，以便把以后的工作做得更好。”

居委会的同志们为了小区居民的小事、琐事默默无闻地工作在最基层，她们既是管理员、检查员、宣传员、调解员，还是广大居民的勤务员。