作为一个百年老港，近二十几年来，青岛港在创建自己特有品牌的过程中，坚持诚信为本，自主创新，致力于打造“诚纳四海”自主服务品牌，实现了港口的持续快速协调健康发展，得到了国家、社会及航运界的信任和好评。

培育独特的企业文化，形成共同的品牌理念

没有文化的企业是很难培育出知名品牌的。每一个知名品牌的背后都蕴藏着丰富的企业文化内涵。通过企业文化潜移默化形成员工共同的思想理念，从而同心协力打造出企业独具特色的品牌。

二十几年来，青岛港始终坚持“一代人要有一代人的作为，一代人要有一代人的贡献，一代人要有一代人的牺牲”的青岛港精神，坚持“精忠报国、服务社会、造福职工”三大使命，在全体员工中形成共同的文化理念、服务理念和工作理念，塑造“诚纳四海”服务品牌的丰富内涵和独特气质。

首先树立员工共同的发展愿景，致力于将青岛港建成充满亲情、人气旺盛的港口大家庭，“营造平安和谐幸福家园”。用共同的愿景来引导员工、团结员工，并为之奋斗。

其次，把“信念、感情、珍惜、奉献”作为青岛港企业文化的关键理念，用真理的力量启迪人心,用人格的力量激励人心,用情感的力量温暖人心,用民主的力量凝聚人心。使全港员工把自己的命运同港口、国家的命运紧密联系在一起，共同打造着青岛港“诚纳四海”服务品牌。

第三，在全港员工中树立“质量、服务、信誉是港口的生命线”、 “信誉第一，货主至上”、“敢为人先，争创一流”、“居安思危、如履薄冰”等观念，在全国沿海港口率先向社会做出“青岛港社会服务承诺”，以服务全国、联通世界为方向，海向陆向双向扩张市场，实现了港口市场从山东到全国，从中国到世界的国际性大发展。

要打造国内外知名的品牌就必须追求高品质、高水平。青岛港把“干就干一流,争就争第一”作为员工工作的理念，倡导激励员工追求卓越,争创一流。目前，集团已涌现出行业专家、员工品牌、五好岗位标兵等3000多个先进群体，“绝活儿”项目1800多个。 “诚纳四海”不仅成为全国航运界一流的服务品牌，而且成为国际航运界一流的服务品牌。

培养金牌员工队伍,千军万马共创品牌

要打造一个知名品牌需要全体员工每一人的共同努力。青岛港始终坚持以人为本，着力培育金牌员工，造就金牌团队，打造金牌港口。

不断创新教育机制，提升员工创建品牌的能力。年年开展“创建学习型港口,争做知识型员工”和学政治、学业务、学技术、学文化、学实践“五学”活动,坚持与时俱进。每年投入上千万元开展培训教育，长年组织开展“每周一题、每月一卷、每季一会、每年一评”活动,年年开展技术工人考工晋级，技师、高级技师考评，操作技术大比武，科技难题招标攻关，举办院士、专家讲座等等，为广大员工提高技能搭建平台、创造条件。

打破岗位、工种界限，培训一专多能复合型员工，做到“精一专二会三”。近年来已有1700多名技术工人获得第二技能国家职业资格证书。全集团高级技术工人占技术工人总数70%，远远高于世界发达国家30-40%的水平。

创新用人机制，为创建品牌提供充足的人才保证。十几年来，青岛港始终坚持科学的发展观，人人都可以成才的人才观，德才兼备的育人观，“德为重、信得过、靠得住、能干事”的选人观，以能力论英雄的用人观，有力地激发了员工创新发展的活力，“振超效率”、“孙波效率”、“纸浆效率”等十大行业效率享誉中外，桥吊专家、信息专家、揽货专家等二十大行业专家各显神通。“显新穿针”、“王啸飞燕”等三十大员工品牌闪亮海港，外轮理货“零时间签证”、“青岛港船舶动态监控系统”等八大行业品牌驰名国际航运界，成为青岛港“诚纳四海”品牌的有力支撑。

打造世界级大港，成就港口服务品牌

多年来，青岛港瞄准国际航运业发展前沿，先后实施夯基战略，创建名牌港口，做好青岛港；实施超前战略，建设亿吨港口，做大青岛港；实施科技战略，建设区域性国际航运中心，做强青岛港。

二十多年来，改造了一个百年老港，建设了三个现代化新港，在十多年前的一片荒沙滩上建成一座崭新的亿吨大港。在全国沿海港口中率先建成了一批世界级的集装箱、铁矿石、原油等大码头。建立了我国沿海港口唯一的国家级技术中心和博士后科研工作站。港口资产由5亿元裂变增值到301亿元。目前，世界上有多大的船舶，青岛港就有多大的码头。培育了在我国沿海港口中独具优势的 “五大核心竞争力 ”（集装箱、煤、油、矿、粮），诚纳四海”品牌的打造,形成了一个巨大的“磁场”,吸引着国内外的客户和船公司。如今,陆向北起东北三省、内蒙古,南至重庆、成都，西至乌鲁木齐,都有青岛港的货主和用户。海向已与世界上130多个国家和地区的450多个港口开通了航线，实现了航线全球通。国内外知名大公司纷纷要求与青岛港合作发展。目前已有七家世界500强落户青岛港。港口吞吐量从上世纪八十年代末2000多万吨增至2011年的3.72亿吨；集装箱吞吐量从2万多标准箱先后超过日本所有的港口，增至2011年的1302万标准箱，成为世界第8位的集装箱大港。外贸吞吐量仅次于上海港，成为中国第二大外贸口岸。进口铁矿石吞吐量居世界港口第一位。进口原油吞吐量居我国沿海港口第一位。

青岛港被世界港口大会誉为 “二十一世纪的希望之港”。并先后荣获首届全国质量管理奖、首届袁宝华企业管理金奖、首批国家环境友好企业、中国十大最具影响力品牌、中国企业诚信经营示范单位、全国文明单位、山东省诚信纳税企业、青岛市 A级纳税企业、山东省、青岛市企业信誉AAA级企业等一系列国家省市金奖。