布局山东半岛“大青岛”网络全面铺开

2012年3月20日，浦发银行威海分行正式对外营业，这是浦发银行青岛分行开设的第二家异地二级分行。为抢抓蓝色经济区发展机遇，青岛分行一方面加快网点功能从交易结算型向销售服务型转变，另一方面持续推进“大青岛”战略部署，加大对二级分行布点力度。截至目前，浦发银行青岛分行辖属机构数量已发展到14家，其中同城机构10家，县域支行两家，异地分行两家，其布局山东，打造区域性金融机构的战略规划又向前迈进一步。目前浦发银行在青岛地区主要经济和行政区域已经形成了机构网点的全覆盖。

为了加快网点转型，提升运营支撑，青岛分行十分注重经营网点建设，不仅网点的硬件设备齐全，软件服务更是“贴心”、“用心”。一方面，该行将坐销指标纳入了员工工作考核，由小及大，由表入里，由浅入深地进行标准化管理；另一方面，为每一个网点配置专业化的理财和营销团队，用专业的金融能力提升客户忠诚度。2011年，该行各营业网点在业务总量、单笔效率、客户满意率、业务准确率等各方面取得显著提升。

创新驱动助力中小企业发展

中小企业业务是浦发银行青岛分行的亮点，在信贷规模有限的情况下，浦发银行集中力量确保对中小企业的资金支持。去年，该行中小企业表内授信余额达到25.5亿元，较年初增加11.56亿元，增幅达82.75%；其中最“缺钱”的小微企业是浦发银行重点的资金扶持对象。截至12月末，该行小微企业贷款达到7.44亿元，比年初增长58.64%，增量、增幅均超额完成银监会、人民银行“两个不低于”的目标。

在向企业输血过程中，浦发银行青岛分行将“携手、成长、共赢”的服务理念运用在纵深的延伸服务上，无论是在体制、机制、队伍的建设上，还是产品和服务的创新上，都树立了一面独具特色的旗帜。

首先，该行进一步健全完善了中小企业专营机制建设，制定了《中小企业授信业务营销指引》，聚焦目标市场，提出了营销渠道、平台营销、批量营销的目的和措施。为进一步加大对中小企业的资源支持力度，在信贷规模紧张的情况下，实行信贷计划单列，优先保证中小企业用款额度。2011年，该行共审批授信业务260余笔，许多业务在两天内就能完成审批，有力地支持了中小企业业务发展。

同时，为满足中小企业多样化的业务需求，浦发银行青岛分行注重产品业务的创新性和灵活性，积极引导支行以国内信用证额度置换银票敞口授信额度，以国内信用证代付替代国内信用证议付业务，围绕担保风险缓释，与岛城知名经销商开展了差额回购担保等业务，顺利实现了该行电子汇票的突破。针对抵押物不充足又有较大授信需求的中小企业客户，该行新开发了“易贷多”产品，该产品是一种授信组合业务，在客户提供一定抵押物的基础上，浦发银行根据中小企业资信、经营成长状况等给予客户抵押物一定倍数的授信额度，满足客户扩大生产、销售的需求，业务范围涵盖流动资金贷款、开立银行承兑汇票、开立信用证、开立非融资性保函等各类表内外授信业务，能够一次性为企业提供一条龙式的贸易融资服务。

银企、银银、银政的平台搭建是去年青岛分行支持小企业发展的又一有效途径。据了解，2011年，该行实现了首户小额贷款公司的签约授信；与岛城五家知名担保公司建立了授信担保合作；与崂山区 、市南区 、青岛市建材办公室对接，制定了多个平台合作的营销方案。跨机构的合作为支持中小企业打通了渠道阻碍，有力的促进了该行中小企业业务的发展。

绿色先行全面助推蓝色经济

蓝色经济区建设已上升为国家战略，浦发银行青岛分行“因势而变，适时而为 ”紧抓这一历史机遇，助推蓝色信贷迅速发展，成功的打造出独具浦发特色的蓝色金融品牌。截至2011年末，该行蓝色经济区贷款余额达到14.05亿元，当年投放9.62亿元。

一方面，该行针对积极探索海域使用权抵押、无形资产质押以及适应港口物流业发展需求的信贷服务方式；另一方面积极支持特色海洋旅游、海洋文化产业、会展产业及海洋科技创新；同时，青岛分行积极鼓励业务管理部门研究适应蓝色经济发展的新的业务流程，加大辖属各分支行对蓝色金融产品的推广、营销力度，引入考核机制引导业务发展；除此之外，在机构设置方面，该行特别注重胶南、开发区、高新区 、鳌山卫、东海岸五个核心带动区的网点布局，以青岛为中心，金融服务辐射山东半岛。

蓝色金融，绿色先行。浦发银行在支持蓝色经济区建设中，积极推进绿色信贷，实施低碳金融。2012年2月上旬，该行成功办理了首笔法国开发署(AFD)绿色信贷业务，为岛城某能源公司实施某大型上市钢铁企业地源热泵替代项目成功提款。此笔业务是浦发银行总分支行联动、通力协作的典范之作。项目开始之初，浦发银行员工就深入跟踪，与分行积极争取立项申报；分行产品部第一时间与总行投行业务团队沟通，为企业出具服务方案；总行投行团队接报后，迅速向法国开发署出具中英文技术审定、评估等文件，经过多轮磋商反馈，获得法开署的审批通过，最终促成该笔业务成功提款。

为满足节能环保企业与项目的需求，浦发银行还准备了形式多样的绿色信贷服务方案，如法国开发署(AFD)中间信贷、国际金融公司(IFC)损失分担机制、亚洲开发银行(ADB)建筑节能融资和清洁发展机制(CDM)财务顾问等产品，不断加强绿色融资服务力度。

浦发特色打造差别化竞争优势

为应对挑战，规避风险，浦发银行青岛分行党委书记、行长常征提出了“强化客户基础，加快战略转型，突出经营特色，加强风险管控，完善队伍建设，提升管理能力，推动各项业务持续健康稳定发展”的具体工作思路，通过审慎经营实现差别化的竞争优势。

在信贷方面，常征强调，新的一年青岛分行仍旧会聚焦中小企业，把中小企业业务作为业务发展的战略目标，有意识的将资金向继续融资的中小企业倾斜；在业务拓展上，在总行产品的基础上继续推出青岛分行的特色服务，尽快搭建客户分析、评价、服务体系及客户定价体系，实施差异化的客户定位策略。

常征说：“2012年是浦发银行青岛分行发展的关键一年，我们将继续着眼"大青岛"的战略眼光，做强做大特色业务，抓紧抓严薄弱环节，力争建成具有较强竞争力的区域分行。”

“2012年全球金融品牌500强排行榜 ”日前揭晓 ，浦发银行以 24.5亿美元的品牌价值位居总榜单第62位 ，居中国内地上榜银行第七位。这已经是该行连续第三年登上500强排行榜。