近日，2010-2011年度“烟台市旅游质量信得过单位”揭晓，南山旅游集团所属南山旅游景区、山东南山国际旅行社、南山国际会议中心、东海月亮湾海景酒店和南山宾馆等5家企业上榜。

2011年，南山旅游集团认真贯彻落实国家旅游服务质量提升纲要，积极配合旅游行政管理部门开展了旅游服务质量游客满意度测评活动，注重加强企业内部精细化管理，诚信经营，努力改进和完善服务设施，服务质量和服务水平稳步提升，受到社会各界的一致好评。

据了解，此次评选活动经企业申报、行业互评和旅游行政管理部门的层层考核审定，烟台市旅游质量监督管理所广泛征求社会各界的意见，最终确定全市166家旅游企业获奖单位。