威海市港航局“四个强化”保障春节运输工作
来源:新华网山东频道 发布时间:2015-05-20 19:27:55
新华网山东频道
强化安全保障。组织力量对企业经营资质、经营行为、安全管理、制度落实等情况进行大检查,并每天安排专人到现场进行督查,确保客运市场安全、有序、合法经营。各单位加强对运输工具和相关设施的监测检查,确保处于良好技术状况。威海港近期投资50万元更换了新的安检设备,并加强技术指导,全面提高"三品"检验水平。
强化组织调度。成立港航局春运工作领导小组,组织各单位开展安全检查、服务竞赛等活动,努力提升管理水平。并针对客运高峰及恶劣天气等特殊时段,科学调配运力,按照应急预案进行统一组织、协调,保障水路运输畅通。
强化服务水平。在全系统深入开展"四化管理"和"两保两树"活动,以威海市四个"山东港航服务品牌"为典型,积极宣传优秀服务理念,大力提升港航服务质量。春运期间,威海港客运站 "春运服务队"、"六心服务",海大公司 "三全"服务等活动,给旅客带来宾至如归的感觉。
强化宣传引导。在客运站、客运船舶等人员密集场所悬挂"两保两树,平安春运"为主题的横幅、标语,发放宣传服务材料,营造浓厚的社会氛围。通过电子显示屏及时向旅客播出最新船舶、天气等动态,积极宣传春运安全、和谐标语,倡导旅客安全、文明出行。