海洋财富网综合消息 在开展为民服务创先争优活动中，山东省青岛市工商局崂山分局以实际、实用、实效为切入点，紧扣“争”和“创”这两个关键环节，倾心打造“动力工程、民心工程”，取得了服务科学发展能力有新发展、市场监管效能有新提升、党的建设科学化水平有新提高、基层党组织工作作风有新转变、干部综合素质有新进步、非公经济组织党建工作有新突破、长效机制建设有新举措的阶段性成果，形成了党委、政府放心，人民群众满意，社会各界认可的良好态势。

争做履职先锋，打造经济发展的“动力工程”

崂山分局把开展为民服务创先争优活动与履行市场监管职责结合起来，在维护市场秩序、营造良好市场环境中体现为民服务创先争优成果。

品牌强区。崂山分局大力培育高新技术产业驰名商标、著名商标集群，建立以自主创新、自主品牌为核心竞争力的可持续发展模式，努力推动全区品牌经济跨越式发展；加大对农村特色商标的培育力度，以“一域一标”的形式积极开展地理标志证明商标的申报注册工作，地理标志证明商标崂山茶使用单位已经发展到43家，北宅樱桃正在申报注册地理标志证明商标。目前，崂山共有驰名商标8件、山东省著名商标28件、青岛市著名商标21件。

登记助业。崂山分局加强行政指导，力促注册登记提速、提质、提效，帮助辖区特锐德、华仁药业、汉缆股份等一批企业成功上市，跟进服务圣彼得堡大厦、国旅中心等总部楼宇经济项目的落地实施，推动山东半岛蓝色经济区向纵深发展。

融资兴企。崂山分局认真指导企业开展股权出质登记、股权出资登记、动产抵押登记、商标权质押登记等服务工作，对龙头企业、重点私营企业、驰名商标著名商标企业实行领导直接挂钩服务，对融资困难的中小企业，实行专人点对点、全程式跟踪服务。依托工商部门经济户口，搭建银企对话平台，开展“贷款融资”服务，大力支持各类市场主体融资，帮助企业破解融资难题，缓解资金压力，实现企业与金融机构双赢。今年以来，崂山分局办理动产抵押登记27件，帮助企业融资5.48亿元。

农超对接。崂山分局以示范园区、涉农龙头企业、渔港、农民专业合作社为载体，通过采取“商标富农、合同帮农、市场助农、经纪活农”等一系列助农措施，利用崂山旅游文化节、非物质文化遗产节、枯桃花卉节、北宅樱桃节、王哥庄茶叶节及山海休闲游、农家宴等载体，助推农超对接，大力培育以优质果品、花卉、海产品为重点的特色农民专业合作社，积极培育农村经纪人，共发展农民专业合作社99户，培育农村经纪人600人，让农民真正看到变化、得到实惠。

争做创新标兵，打造服务群众的“民心工程”

崂山分局牢固树立“把真情送给您、把困难留给我”的服务理念，把群众放在心上，真心实意为群众办实事、办好事、解难题，提升人民群众满意度。

亮化窗口，让群众更加暖心。崂山分局以建一流窗口为目标，按照工商形象识别系统的要求，对窗口重新进行了规划，努力做到“五个统一”，即工商形象识别系统统一、制度公示上墙统一、物品陈列放置统一、工作流程标准统一、服务规范标准统一。在注册大厅设置了标准化的自取表格专柜和自主领取材料指南，方便群众自主取用；设置等候区、书写区、咨询区，配有咨询员、引导员，设立再就业绿色服务窗口，提供上网查询服务，受到了办事群众的称赞。

优化服务，让群众更加贴心。崂山分局在工作中体现全心全意为人民服务的宗旨，切实做好“五心”：接待群众热心，服务企业诚心，听取意见虚心，改进工作真心，接受监督、兑现承诺实心。从提升服务效能入手，推出了登记注册“明白表”，将基本登记事项、前置审批涉及行业所需材料等以表格形式一一列清，有效解决了企业在登记注册过程中出现的申请人“听不清、记不住、拿不准、带不齐、填不对”的问题。推行网上登记、QQ业务解答、手机短信年检提醒等服务举措，及时发布政策信息，真正做到便捷、高效、优质、利民。开展了“法律法规宣讲团”进社区、进校园、进企业活动，加大法律法规培训和推广力度，推进守法守信和文明经营。

加大维权力度，让群众更加放心。崂山分局认真解决消费问题，建立和解在先、合力维权、快速反应的维权机制，在辖区大中型流通企业建立消费者权益服务站，引入星级评定制度和企业约谈制度。制定了散装食品安全管理规范，切实抓好流通环节食品安全监管。从群众关注的热点出发，重拳出击开展“双打”行动，对侵害消费者权益行为进行重点整治，查处了青岛国际服装展销会侵犯商标专用权等一批有影响的案件，切实为群众营造安全放心的消费环境。