海洋财富网综合消息 海南“离岛免税”政策于4月20日试运行,游客去三亚旅游,就可以享受免税购物了。但是,重庆晚报记者发现,我市大多数旅行社推出的三亚跟团游客暂时都无缘免税店。
能去免税店的跟团游难觅
昨日,张小姐想找一个团五一节去三亚,顺便也要去免税店的常规旅游团,但她咨询了十几个旅行社后均被告知:五月要去免税店,只能走自由行,暂时还没有要去免税店的常规团。忙了一下午,她终于发现有重庆国旅的常规团要去免税店。
重庆晚报记者获悉,目前除重庆国旅和携程明确表示有常规团安排免税店外,其余多数旅行社都表示,常规线路都不安排进免税店。如果客人有此要求,就只有走自由行或自行组成小团。至于安排有免税店之行的旅行社,重庆国旅是中免集团的关联企业,携程则称去免税店的游客大部分将以自由行方式出行。
旅行社说是游客不想购物
为何多数旅行社的常规团不组团去免税店?
一家旅行社代表称,目前三亚旅游跟团人数占总出游人数只有30%左右,之所以不安排免税店有三个原因。一是目前走三亚跟团的游客九成以上未去过三亚,更希望看风景和了解人文,对购物并不感兴趣。二是免税店目前刚开业,究竟卖什么游客不清楚,旅行社也不清楚有多少游客愿意前去,因此不好擅自作出安排。三是跟常规团的游客购物实力很有限,而免税店大都是高档商品,很多常规团游客对高档商品不感兴趣。因此,旅行社方面得出结论,跟团的客人大多对购物兴趣不大,因此不安排去免税店。
业内称是利益没谈妥所致
对于旅行社的理由,有业内知情人士称,说起来都有道理,但更重要的原因是旅行社和免税店在利益方面还没谈妥,所以就不安排游客前往。
知情人士具体透露说,目前三亚游盛行零负团费,而常规团之所以价格很低,靠的是到达后当地的地接社安排很多自费项目,旅行社从中抽成。而现在和免税店的分成条件没谈好,旅行社当然就没有推广的动力。
跟团游要自费的项目挺多
重庆晚报记者查阅多家旅行社的三亚团队游安排,发现尽管目前多数行程都没有安排去免税店,但原因未必就是游客不需要购物,倒是“知情人士”的说法可以得到验证。
随意打开一条从重庆出发的三亚游五日团队常规线路来看,四个白天的行程被安排得很满,里面有很多自费项目。以某旅行社的三亚跟团五日游为例,就有如下自费项目:
前往有大东海潜水基地,时间120分钟左右,各项水上、水下娱乐项目均需自费,潜水320元/人起;
晚上看泰国红艺人表演,须另付费150元/人;
远眺世界上分隔海与河流最狭长的天然海滩玉带滩,须另付费70元/人;
前往日月湾海门公园,时间120分钟,须自费138元/人;
乘船游览三亚湾夜景,需另付费168元/人;
去海南最神秘的部落文化槟榔谷热带雨林,时间90分钟,自费168元/人;
参观海南唯一的5A级风景区-福寿胜地大小洞天,时间120分钟,自费168元/人;
品尝海南海鲜风味餐,须另付费150元/人;
登“凤凰之星”号游艇出海观光、海钓,需另付费150元/人。
不少人认为该去免税店
对旅行社的说法,游客有意见吗?
家住龙湖江与城4栋的王霞女士称,海南搞国际旅游岛,免税店是个重头戏,旅行社该带大家去看看。
家住鲁能星城1街区王俊先生称,去三亚买东西自由行就是了,团队游去不去都无所谓。
不过,业内人士称,其实跟团游与去免税店并不矛盾。在香港也有很多免税店,但香港的地接社线路设计得很合理,例如五天四日的行程中,旅行社会留一天时间给参团的游客,让他们自由安排行程,游客可以选择去迪斯尼,也可以选择去免税店购物。三亚也可以模仿这个线路安排,就可以兼顾又想参团又想去免税店的顾客了。
三亚免税店还要扩容
中免集团要修免税城
重庆晚报讯 三亚免税店还要扩大规模。昨天,三亚免税店副总经理腾锐在媒体沟通会上透露说,中免集团与中国国旅集团已经与三亚海棠湾管委会正式签约,要在当地建设“海南国际免税城”。
据介绍,“海南国际免税城”项目将是一个综合性旅游地产项目,融合了购物、餐饮、娱乐、休闲等各项功能。占地约770亩,投资约50亿元人民币。
据了解,海棠湾位于三亚市东北部海滨,距三亚市区28公里,与亚龙湾、大东海湾、三亚湾齐名。
另外,中免集团市场部总监助理常臻还向重庆晚报记者透露说,目前,中国国旅总社已经正式将免税店纳入海南游的行程中。本月20日,首个300人的海南购物团就将从北京正式出发,当天将在免税店停留3小时。