四月份，按照长江航道局党委的有关要求，局党委在全局范围内组织开展了第十二届“文明窗口月”活动。

据悉，我局此次文明窗口月活动的主题是：“讲文明、树诚信、践服务、创一流”。讲文明就是要坚持“对内凝聚力量、对外树立形象”，着力塑造南航人讲文明、重礼仪、团结奋进的良好形象，为我局的发展创造良好的人文环境；树诚信就是要以“做中国疏浚行业最守诚信的企业”为愿景，实施品牌战略，在基层单位和施工船舶中开展“诚信服务”、在驻外机构和工程经营人员中开展“诚信经营”活动，全力营造“人人讲诚信、事事讲诚信、处处讲诚信”的浓厚氛围，打造南航局的诚信品牌；践服务就是要深入学习长江航道局工作会精神，切实增强“三个服务”意识，按照局2008年工作会的总体部署，确保辖区航道畅通，全力完成“201418”的经济目标，促进科学发展、和谐发展；创一流，就是要按照长江航道局一季度工程经营例会的会议精神，坚定“六个一流”目标，进一步解放思想、强化工程经营，进一步履行职责、提高服务能力，进一步规范管理、夯实发展平台，进一步切实改善民生、构建和谐局面，向建设一流的疏浚水工企业迈进。

此次文明窗口月活动中，我局在结合实际组织开展纪念改革开放30周年座谈会、“感动、感激、感恩”的主题教育、传唱长江航运行业歌曲的歌咏活动、岗位练兵以及征求服务对象意见调查走访等一系列活动的同时，开展了“我文明，我是南航人”的主题教育活动以及以“诚信、服务”为主要内容的核心价值观大讨论。

在“我文明，我是南航人”主题教育中，我局各施工船舶、基层单位开展了“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识竞赛，并组织全局干部职工认真学习《长江航道行业文化手册》（员工版）、《长江南京航道工程局职工礼仪手册》（1998年版）。通过一系列学习教育活动的开展，引导干部职工就如何提升个人素质、塑造南航人良好形象进行深入思考；以“爱国、守法、明礼、诚信”为准则，倡导从我做起、从小事做起，规范自身日常行为，让每一位职工把文明行为作为一种道德追求，培育文明职工队伍，倾力打造文明南航。

在以“诚信、服务”为主要内容的核心价值观大讨论中，局属各党支部（总支）纷纷引导职工回顾和总结建局以来在疏浚市场经营中的诚信服务行为。围绕“畅通航道、诚信服务”这一主题，坚持服务长江航道与工程经营发展并重的原则，以业主感知为出发点，有针对性地改进服务，不断创新服务思路、深化服务范畴；以“以人为本、诚信执业”的经营管理理念，以积极主动的态度，采取有力措施解决业主关心的服务问题，进一步提升业主满意度。

局党委陈哲书记表示，通过扎实开展第十二届“文明窗口月”活动，将使我局的文明窗口建设得到进一步加强，内部管理得到进一步强化，服务质量得以进一步提高，工作作风会有所转变，促进工程单位企业文化的提炼，有利于将广大干部职工的思想统一到南京工程局改革、建设、发展的各项事业上来，促进“三个文明”建设的协调发展。