二月的港口，春寒料峭，寒气逼人。但在营口港集装箱码头作业区内，笔者看到的却是一派“火热”的生产场景。据现场负责人介绍，节日期间，公司的许多干部、职工主动放弃了与亲人团聚的机会，坚守在工作岗位，用高效、满意的服务，赢得了客户的认可和信任。

一、二月份，寒冷的天气，给营口港码头的生产作业带来诸多不便。营口港务集团连续第7年开展送“冬暖”活动，各级管理干部24小时轮流值班，把姜糖水送到码头、货场，送到每一处有工人作业、有货主在港的角落。热乎乎的“冬暖汤”，温暖了露天作业的码头工人，极大地调动了他们的生产积极性。工人们战冰斗雪，千方百计提高作业效率，实行吃饭不停工、零交接等新举措，保证装卸质量和效率。今年首月，矿石、钢材、粮食等货种的装卸作业纪录一破再破，船舶在港停时明显缩短，为客户降低了物流成本。

此外，营口港务集团在所有对外单位推行文明用语，强化优质服务，使客户到港如到家。春节期间有两位货主由于业务原因，不能回家过年，集团业务人员放弃与家人团聚的机会，陪他们在港口度过了一个愉快而又充实的新年。一位来自内蒙古的客户被营口港优质、热情、周到的服务所感动，他感慨地说：“以前在别的港口走货，常常要拖上很长一段时间，可是没想到在咱们营口港这么快，两天的功夫就完了，而且服务也好，以后呀我哪都不去了，就从咱营口港走货。”