“店小二”引得260多个“贵客”来

　　元旦刚过，位于南海新区蓝色创业谷的汇科工控技术有限公司厂房内，工人们已经开始紧张施工，1.2万平方米的地面铺设工作正在进行。“公司一共分为四层，预计今年4月投入使用，到时这里将成为一家极具现代感的企业。”看着项目建设顺利，投产的日子越来越近，汇科工控技术有限公司人事行政总监邵明凯对公司未来满怀憧憬。

　　汇科工控技术有限公司是南海新区刚引进的一家高科技企业，专注于工业自动化控制及新能源产品的研发、生产和销售。对于这样一个不断研发创新追赶科技前沿的项目，时间的宝贵性不言而喻。

　　南海新区对该项目的服务便和时间赛跑。厂房虽然在建，研发、办公不能停。在位于蓝色创业谷智谷咖啡的汇科工控办公室里，研发人员早已经到位，这是蓝色创业谷为企业免费提供的临时办公区，会客区、研发区、实验室等功能齐全。“多亏了南海新区的全力支持，公司的产品研发和实验工作才能顺利进行，新研发出多项产品。”邵明凯说。

　　项目服务贯穿始终。南海新区在项目服务中，推行“服务大使”制度，组织建立投资项目代办服务中心，全力当好“店小二”,靠上去为企业提供“一条龙”全程跟踪服务，最大化让利项目，高效化解决问题。

　　从汇科工控进驻南海新区第一天，一支汇科工控项目审批推进小组便随之成立，全程帮办代办项目审批手续服务让企业轻松完成审批工作。“我们只需要负责准备材料，其余事项都由推进小组完成，从开始准备材料到正式入驻，只用了一个多月时间，整个过程省心省力。”邵明凯说，从帮助企业协调各方，完善配套，提供临时办公场所，到为职工解决住宿问题，再到全程跟进企业生产经营情况，与企业负责人谈心，及时有效地为企业解决问题。

　　服务时限承诺制度，更是推动项目尽早落地、尽早建设、尽早投产。“为了保证项目尽快入驻、尽快建设，我们对基础设施建设、公司入驻、项目申报等各项服务期限进行了严格规定，作出承诺时限，进一步提高对入驻项目的服务水平和工作效率。”南海新区蓝色创业谷负责人赵明波说，在推动创新创业工作中，不断优化双创平台功能，打造“阳光政务”，为园区企业发放小微企业办事流程，明确办事责任单位及时限，为企业办事指出路线图，让企业办事更明白、更顺畅。

　　除了软件服务，拎包入住式的硬件配套也让项目入驻更加便捷。在蓝色创业谷，有36万平方米的孵化场地，包括国家级众创空间智谷咖啡、科技企业孵化器、科技产业加速器，构建起了“众创空间—孵化器—加速器”企业孵化链条，可满足各类产业领域的好项目、大项目入驻。现在，南海新区还继续扩大双创孵化平台建设，加快建设总面积28万平方米的华山金屿双创孵化产业园，搭建适合企业发展的广阔舞台，加速推进科创成果链条式转移孵化。