华海保险科技客服再推新举措 ——财产险无人机查勘试飞成功
来源:烟台华海保险股份有限公司 发布时间:2018-08-08 15:47:20
2018年3月7日,华海财产保险股份有限公司的工作人员在烟台蓬莱海边某造船厂区上空,操作一架无人机来回盘旋,进行查勘定损工作。据了解,此次无人机查勘是该公司将无人机应用于财产险 案件现场查勘定损工作的一次尝试。
在本次超高建筑物查勘定损工作中,照片拍摄、测量、绘图等关键操作流程同步进行,原本预计耗时半天时间的查勘定损工作仅用时几分钟就顺利完成,效果令人满意。
(无人机勘察)
(传统勘察)
据了解,我国长期以来在超高建筑物查勘定损工作中采用的传统人工查勘手段,效率低、成本高、时效长,精确度不高,缺少有力的数据支撑,定损难度大,查勘过程中工作人员存在极大的人身安全隐患,而无人机查勘具有精度高、成本低、数据可靠性强等特点,华海保险的本次尝试不仅解决了以上难题,消除了安全隐患,而且实现了查勘信息双方的实时共享,减少了争议,得到了用户和专业人士的高度认可。
华海保险自开业以来,坚持实施创新驱动发展战略,秉承全心全意为客户服务的宗旨,重视保险科技的发展,通过充分运移动查勘、微信自助理赔、“i 华海”自助APP等科技服务手段,不断提升客户满意度。本次采用无人机进行现场查勘,是其运用高科技手段精准查勘定损的又一项新举措。保险与科技的融合贯通,将帮助保险公司进一步提升新技术的应用水平,提高为保险消费者服务的质量和效率。
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