烟台海洋渔业局兼职信访干部亓桂安同志，热爱信访工作，坚持以解决群众实际问题为出发点和落脚点，解放思想，大胆创新，在信访工作实践中总结了“九步工作法”，不断提高信访工作质量和效率，努力把矛盾和问题解决在基层。2010年到2012年三年来累计受理信访402案，均已均已得到妥善处理。三年来烟台海洋渔业局信访案件平均每年下降20%……查看全文：http://hyj.yantai.gov.cn/HYJHYDT/2013/12/27/10097315.html